Hallo, mijn naam is
Mariska van de Velde
Freelance Salesforce Consultant
- mariska@marvadeve.nl
- +31 6 1312 6218
- mariskavdvelde
Over mij
Ik ben een Salesforce consultant met expertise in Sales, Service en Field Service cloud.
"Gedreven door de passie om waarde toe te voegen aan elke samenwerking"
Stel je voor dat je een gepassioneerde Salesforce consultant hebt gevonden, wiens toewijding voor de Ohana cultuur de kern vormt van zijn professionele ethos. Gewapend met de zes meest cruciale Salesforce-certificaten en een indrukwekkend trackrecord van succesvolle implementatieprojecten, ben ik bedreven in de finesse van Sales Cloud, Service Cloud en Field Services. Mijn expertise strekt zich uit tot het naadloos integreren van AppExchange-applicaties om bedrijfsprocessen te optimaliseren.
Wat mij onderscheidt, gaat verder dan technische bekwaamheid; ik ben bedreven in projectmanagementmethodieken zoals Scrum en Agile. Mijn voldoening haal ik uit het samenwerken met klanten, waarbij ik hun organisatorische uitdagingen begrijp en efficiënte oplossingen bedenk. Mijn kracht ligt in het vertalen van behoeften naar heldere systeemspecificaties en het configureren van optimale oplossingen die niet alleen voldoen aan de eisen, maar deze overtreffen.
Kortom, ik ben niet zomaar een Salesforce consultant; ik ben een partner die gedreven wordt door de passie om waarde toe te voegen aan elke samenwerking, en ik ben klaar om uw organisatie te helpen groeien en bloeien in het digitale tijdperk.
Wat ik doe
Van het begrijpen van uw vereisten, het ontwerpen van een blauwdruk, het implementeren van het uiteindelijke product en zorgen dat gebruikers Salesforce adopteren, ik doe alles wat binnen deze lijnen valt.
Design
Analyseren van de zakelijke vereisten van een organisatie.
Dit omvat het identificeren van uitdagingen, doelstellingen en processen die kunnen worden verbeterd of geoptimaliseerd met behulp van Salesforce. Op basis van de verzamelde vereisten volgt een ontwerpt
(en aanpak) met oplossingen binnen het platform.
Implementeren
Het implementeren en configureren van de ontworpen oplossingen in het Salesforce-platform. Dit kan onder meer het opzetten van aangepaste objecten, velden, flows, goedkeuringsprocessen en integraties met andere systemen omvatten.
Samenwerken met andere teamleden, effectieve communicatie en coördinatie om ervoor te zorgen dat de Salesforce-oplossingen volledig voldoen aan de zakelijke vereisten.
User & Admin training
Het trainen van gebruikers en beheerders binnen de organisatie over het gebruik van Salesforce. Dit kan het verstrekken van handleidingen, het organiseren van workshops of het bieden van persoonlijke begeleiding om ervoor te zorgen dat het personeel effectief met het platform kan werken.
Vaardigheden
Werkervaring
2023
Marvadeve
Freelance Salesforce consultant
2020-2023
Talent Peaks
Salesforce consultant
Als Salesforce consultant binnen het MKB heb ik met succes volledige greenfield implementaties geleid, waarbij ik het gehele proces bestreek, van sales en ontwerp tot implementatie en nazorg. Mijn expertise stelde me in staat om op maat gemaakte oplossingen te ontwerpen die naadloos aansloten op de specifieke behoeften van mijn klanten. Ik heb actief bijgedragen aan elke fase van het project, vanaf het initiële verkoopgesprek tot en met de zorg na implementatie. Deze ervaring heeft niet alleen mijn technische vaardigheden verrijkt, maar heeft ook mijn vermogen versterkt om een digitale transformaties te begeleiden.
2017-2020
Accenture
Salesforce consultant
In mijn rol als teamlid heb ik met trots bijgedragen aan de ontwikkeling en implementatie van diverse Salesforce-oplossingen voor uiteenlopende klanten van het bedrijf. Mijn betrokkenheid bij verschillende samenstellingen van het team stelde me in staat om flexibel te opereren en mijn expertise toe te passen bij het ontwerpen van op maat gemaakte oplossingen die naadloos aansluiten op de specifieke behoeften van elke klant. Deze ervaring heeft mijn technische vaardigheden verder ontwikkeld en mijn vermogen om effectief samen te werken en succesvolle Salesforce-implementaties te realiseren, aangescherpt.
2016-2017
Cognizant
Salesforce consultant
Als lid van een dynamisch team heb ik een cruciale rol gespeeld bij het leiden van een omvangrijke implementatie van de Service Cloud voor een vooraanstaande klant in de gaming industrie. Mijn betrokkenheid bij dit project omvatte het coördineren van teams en het effectief implementeren van op maat gemaakte oplossingen die voldeden aan de unieke eisen van de klant.
2015-2016
Ordina
Salesforce consultant
In mijn rol binnen het Salesforce-team heb ik uitgebreide ervaring opgedaan met diverse onderhouds- en supportopdrachten voor verschillende Salesforce-instanties. Mijn verantwoordelijkheden omvatten het proactief oplossen van problemen, het implementeren van noodzakelijke updates, en het aanpassen van de configuratie om te voldoen aan voortdurend evoluerende bedrijfsbehoeften. Daarnaast heb ik met succes rapportages en dashboards opgezet binnen Salesforce om de prestaties en het succes van de organisatie te meten. Mijn toewijding aan het waarborgen van een soepele werking van Salesforce-instanties heeft niet alleen bijgedragen aan de optimalisatie van processen, maar heeft ook mijn vermogen versterkt om strategische inzichten te verschaffen voor weloverwogen besluitvorming.
